Misao tjedna

Russell L. Ackoff

Peter Drucker je jednom prilikom naglasio značajnu razliku između toga da se "stvari rade na pravi način" i toga da se "rade prave stvari". Razlika je jednaka onoj između pojmova efikasnosti i efektivnosti. Informacije, znanje i razumijevanje doprinose efikasnosti ("raditi na pravi način"), ali ne jamče efektivnost ("raditi prave stvari"). Za efektivnost je potrebna MUDROST.