Misao tjedna

R. Heifetz i M. Linsky

Na žalost, mnogi lideri izbjegavaju teži dio posla, rijetko kada spominju loše vijesti: "ovako više ne možemo nastaviti… novi smjer još nismo odredili... nismo sigurni u učinkovitost razvojnih planova… trendovi u okruženju nam nisu baš jasni. Čekaju nas nesuglasice i sukobi u definiranju vrijednosti, gubitak ugodne prošlosti, starih navika i bliskih odnosa s ljudima, osjećaj nesposobnosti u težnji za inovacijama i učenjem, sumnja i nesigurnost kada budemo zastranili."