Što je to "dijalog"?
Dijalog, u smislu u kojem koristimo ovaj pojam, osnovno je sredstvo za proučavanje korijena mnogobrojnih kriza s kojima se čovječanstvo danas susreće. Dijalog omogućava duboko propitivanje i istraživanje procesa koji fragmentiraju i ometaju kvalitetnu komunikaciju među pojedincima, nacijama ili pak različitim sektorima iste organizacije. Današnja moderna kultura podržava različite međuljudske interakcije: ples, pjesmu ili glumu, koje se odvijaju bez imalo problema. Suprotno tome, kada je riječ o konverzaciji o dubokim i značajnim problema ljudskog postojanja, često nailazimo na razilaženje i neslogu, pa čak i nasilje. Gledano iz naše perspektive opisane okolnosti ukazuju na dubok i raširen defekt u procesu ljudskog razmišljanja.
Uz pomoć dijaloga grupa ljudi istražuje pojedinačne i zajedničke pretpostavke, ideje, uvjerenja i osjećaje koje suptilno upravljaju njihovim interakcijama. Dijalog nudi mogućnost sudjelovanja u procesu koji zorno ukazuje na uspješnu i neuspješnu konverzaciju. Dijalog može razotkriti zbunjujuće nekoherentne obrasce koji grupu navode da izbjegava pojedina ključna pitanja ili da, s druge strane, čvrsto inzistira na obrani pojedinog stajališta suprotno zdravo-razumskoj logici.
Dijalog je opažajno sredstvo, kolektivne prirode, koje nam pomaže da uočimo na koji način skrivene vrijednosti, namjere ili nezamijećene kulturalne različitosti upravljaju ponašanjem a da toga uopće nismo svjesni, individualno i kolektivno. Stoga na dijalog treba gledati kao na neku vrstu arene za kolektivno učenje koja može unaprijediti zajedništvo, harmoniju i kreativnost.
Zbog istraživačke prirode dijaloga, njegov smisao i metode u stalnom su nastajanju. Na proces dijaloga ne mogu se primijeniti kruta pravila zato što suštinu dijaloga čini učenje - ali ne u smislu konzumiranja informacija ili doktrina priopćenih od strane autoriteta, niti u smislu preispitivanja ili kritiziranja određenih teorija ili programa - već u smislu sudjelovanja u difuznom procesu kreativne participacije među kolegama.
Stoga smatramo da je posebno važno pojasniti značaj, smisao i pozadinu procesa.