Uspjeh knowledge managementa u kompaniji je uspjeh koji se osjeća, on se ne mjeri.
Za Malhotru, upravljanje znanjem proces je bavljenja kritičkim pitanjima organizacijskih prilagodbi, opstanka i sposobnosti u odnosu na nepredvidljivu promjenu okoline. Nadalje, upravljanje znanjem obuhvaća organizacijski proces sinergijske kombinacije podataka i informacija procesiranih putem informacijskih tehnologija i kreativnih i inovativnih kapaciteta ljudskih resursa. Upravljati znanjem, grublje rečeno, znači znati što znaš i od toga napraviti profit. Jednostavno, jasno i bez teških znanstvenih formulacija.

Prema Malhotri, pristup upravljanju znanjem treba biti pristup disciplini baziranoj na visokoj tehnologiji s fokusom na stratešku i ljudsku dimenziju.


LITERATURA:

Bahtijarević-Šiber, F., Borović, S., Buble, M., Dujanić, M., Kapustić, S.: Organizacijska teorija, Informator, Zagreb, 1991.
Bard, A. i Söderquist, J.: Netokracija: Nova elita moći i život poslije kapitalizma, Differo, Zagreb
Buble, M.: Stategijski management, Ekonomski fakultet Split, Split, 1997.
Castells, M.: Uspon umreženog društva, Golden Marketing, Zagreb, 2000.
Drucker, P.F.: Inovacije i poduzetništvo: Praksa i načela, Globus nakladni zavod, Zagreb, 1992.
Haralambos, M. i Heald, R.: Uvod u sociologiju, Globus, Zagreb, 1989.
Krištofić, B.: Menadžer i uspješnost poslovanja poduzeća: skica mogućih istraživačkih problema, u Prpić, K. (ur.): U potrazi za akterima društvenog i tehnološkog razvoja, Institut za društvena israživanja, Zagreb, 2000.
Rifkin, J.: The end of the work. The decline of the global labour force and the dawn of the postmarket era. Putnam, New Yoork, 1996.
Rifkin, J.: Doba pristupa. Nova kultura hiperkapitalizma u kojoj je cijeli život iskustvo za koje se plaća, Bulaja naklada, Zagreb, 2005.
Thurow, L.T.: Budućnost kapitalizma, Mate, Zagreb, 1997.

Intervju: dr. Yogesh Malhotra

Alistair Craven

Dr. Malholtra, stručnjaci često ukazuju na konfuziju kada se spominje koncepcija "upravljanje znanjem" (eng. knowledge management - KM) i njezina primjena u praksi. Kako biste Vi definirali pojam "upravljanje znanjem"? Upravljanje znanjem (KM) u prvom se redu odnosi na pragmatičnu i inteligentnu aplikaciju bilo koje koncepcije ili definicije upravljanja znanjem. Prave prilike i

pročitaj...